Balbay, aile hekimlerinin yalnızca poliklinik hizmeti vermediğini belirterek, koruyucu sağlık hizmetlerinden kronik hastalık takiplerine, aşılamalardan raporlara, veri girişlerinden saha çalışmalarına kadar çok sayıda görevin aynı mesai içinde yürütülmeye çalışıldığını ifade etti. Balbay, yeni uygulama kapsamında saat 16.00’dan sonra acil hastalar dışında poliklinik hizmeti verilmeyeceğini, bu sürenin kronik hastalık takipleri, koruyucu sağlık hizmetleri, kayıt işlemleri ve zorunlu idari yükümlülüklere ayrılacağını aktardı.
Federasyon, dünyanın gelişmiş sağlık sistemlerinde aile hekimlerine hastalarını değerlendirebilecek yeterli süre tanındığına dikkat çekti. Britanya’da standart aile hekimliği muayene süresi 10 dakika, Hollanda’da 10-15 dakika, Norveç’te 20 dakika, İsveç ve Finlandiya’da 20-30 dakika, Danimarka, Belçika, Fransa ve Avustralya’da ortalama 15 dakika, Kanada’da 15-20 dakika, ABD’de ise 18-20 dakika olarak uygulanıyor. AHEF, bilimsel araştırmaların yeterli muayene süresinin doğru tanı, doğru tedavi ve hasta güvenliği açısından kritik öneme sahip olduğunu vurguladı.
Aile sağlığı merkezlerinin yalnızca reçete yazılan ya da bürokratik işlemlerin yürütüldüğü yerler olmadığını vurgulayan Balbay, şöyle konuştu:
“Aile sağlığı merkezleri koruyucu sağlık hizmetlerinin sunulduğu, hastalıkların erken tanındığı ve kronik hastaların takip edildiği sağlık kuruluşlarıdır. Aile hekimleri sekreterya ve angarya iş yükü altında bırakılmamalı, hekimlik yapabilmelidir.”
Balbay, performans sisteminin de yeniden düzenlenmesi gerektiğini ifade ederek, “Hekimler objektif olmayan kriterlerle sürekli puanlanan ve cezalandırılan bir anlayıştan kurtarılmalıdır. Hekimlik mesleğinin itibarı korunmalıdır” dedi.
Aile hekimliği sisteminin kuruluş amacından uzaklaştığını belirten Balbay, Sağlık Bakanlığı’na kalıcı düzenleme çağrısında bulundu. Balbay, “Biz çözümün tarafıyız. Aile hekimliği sistemi yeniden fabrika ayarlarına döndürülmeli; bürokratik yük azaltılmalı, görev tanımları netleştirilmeli ve aile hekimliği yeniden güçlü bir birinci basamak sağlık sistemi haline getirilmelidir” ifadelerini kullandı.
AHEF, Eylül 2026 sonuna kadar aile hekimliğini güçlendirecek somut düzenlemelerin yapılmaması halinde tüm meslek örgütleri ve demokratik kitle örgütleriyle birlikte ortak mücadele sürecinin değerlendirileceğini bildirdi.