Belediyenin sosyal medya hesaplarından yapılan açıklamada, söz konusu aramaların resmi olmadığı vurgulanarak, vatandaşların bu tür girişimlere karşı dikkatli olması istendi. Açıklamada, kişisel bilgilerin kesinlikle paylaşılmaması gerektiğinin altı çizildi.
Açıklamada, belediye adına gerçekleştirilen resmi işlemlerin ve duyuruların yalnızca kurumsal kanallar üzerinden yapıldığını belirterek, şüpheli durumlarla karşılaşan vatandaşların ilgili birimlere başvurması gerektiğini ifade edildi.